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RMA:
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Rücklieferungen ausschließlich mit unserem RMA-Formular (Return Material Authorisation) erfolgen können. Eine Bearbeitung ohne RMA-Schein ist leider nicht möglich.

Bitte melden Sie sich dazu in unserem Online-Shop-System mit Ihrer Kundennummer an und eröffnen im Bereich „Konto” einen RMA Antrag. Senden Sie Ihre Anfrage über das RMA-System an uns ab. Ihnen wird im berechtigten Fall eine RMA-Nummer zugeteilt, mit der Sie die zu reklamierende Ware an die WORLD-MEDIA Showtechnik GmbH zurücksenden können. Der Bereich RMA-Status verschafft Ihnen einen genauen Überblick über Ihre eingesadten Geräte.

Das RMA Formular befindet sich als Anlage zu jeder RMA eMail, welche vom System generiert wird. Füllen Sie dieses RMA mit der erhaltenen RMA Nr. aus und fügen es Ihrer Rücklieferung bei. Einlieferungen ohne gültige RMA-Nummer werden von der WORLD-MEDIA Showtechnik GmbH ungeöffnet und auf Ihre Kosten unfrei zurückgesendet. Die durch das RMA-System zugeteilte RMA-Nummer hat sich gut sichtbar auf der Außenseite der Verpackung (Umverpackung) zu befinden. Die RMA-Nummer darf niemals auf dem Originalkarton vermerkt werden. Unfreie Sendungen werden von uns nicht angenommen. Rücklieferungen haben „frei” an uns zu erfolgen.

 
 
Warenrücklieferungen / Reparaturen:
Um weiteren Schaden während des Transportes an Geräten zu vermeiden achten Sie bitte darauf, dass sämtliche Flüssigkeiten oder ähnliche Stoffe, welche auslaufen und die Geräte beschädigen können, vor der Versendung aus dem Gerät entfernt wurden. Für Schäden, die durch derartige Stoffe im Rahmen des Transports entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
 
 
Gesetze, Vorschriften & Normungen:
Berufsgenossenschaft BGV, BGRBGV - Die Berufsgenossenschaftlichen Vorschriften (BGV) sind die von den deutschen Berufsgenossenschaften erlassenen Unfallverhütungsvorschriften. BGR - Berufsgenossenschaftliche Regeln für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit. An dieser Stelle möchten wir Ihnen ein kleines Nachschlagewerk für die wichtigsten Vorschriften zur Verfügung stellen. Zum Betrachten der einzelnen Dokumente benötigen Sie den Adobe® Reader®.

BGI 810-1 Sicherheit bei Produktionen und Veranstaltungen - für die Praxis
BGI 810-4, SP25.1, 7 Scheinwerfer
BGI 812 Pyrotechnik in Veranstaltungs- und Produktionsstätten für szenische Darstellung
BGV 832 Betrieb von Lasereinrichtungen
BGI 5007 Laser-Einrichtungen für Show- und Projektionszwecke
BGV B2 Laserstrahlung
BGV C1 Veranstaltungs- und Produktionsstätten für szenische Darstellung
BGV D8, VPLT.SR2.0 Winden, Hub- und Zuggeräte, Sichereitsseile und Ketten
BGI 810-3 Sicherheit bei Produktionen und Veranstaltungen – Lasten über Personen
SP25.1, 4 Pyrotechnik
   
   
DIN Normungen  
DIN 56927 Veranstaltungstechnik - Sicherungsseil für zu sichernde Gegenstände bis 60 kg Eigengewicht - Maße, sicherheitstechnische Anforderungen und Prüfung
DIN EN 10204 Metallische Erzeugnisse - Arten von Prüfbescheinigungen; Deutsche Fassung EN 10204:2004
   


 
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